Microsoft Office Communications Server

Преимущества для бизнеса

Снижение расходов на поездки и обучение. Веб-конференции и другие методы общения в рамках концепции объединенных коммуникаций позволяют участникам объединить усилия в формате встреч или «событий», не требующих физического присутствия. 
Развертывание решений на платформе объединенных коммуникаций значительно снижает потребность в поездках для организации подготовки продаж, а также в проведении внутренних совещаний, оценки эффективности персонала и других подобных задач.
В результате внедрения решений на платформе объединенных коммуникаций сотрудники могут самостоятельно выбирать время для обучения на рабочем месте, что ведет к снижению транспортных расходов, непосредственных затрат на обучение, а также повышению производительности труда.

Снижение затрат на приобретение и эксплуатацию офисных помещений. Используя технологии для совместной работы, к числу которых относятся оповещение о присутствии и программные клиенты для телефонной связи и видеоконференций, компании получают возможность расширения географического присутствия, избегая дополнительных расходов на офисную инфраструктуру. Также снижается потребность в офисных площадях в расчете на одного сотрудника, что дает возможность более эффективного использования служебных помещений.

Снижение расходов на телефонные разговоры и услуги конференц-связи. Традиционные услуги конференц-связи обходятся дорого. Внедрение решений с передачей голосовой информации по IP-сетям не только избавляет от необходимости набора номера, присущего традиционным решениям конференц-связи, но и позволяет организациям существенно снизить расходы на сервисное обслуживание. Оповещение о присутствии позволяет сократить число телефонных звонков, поскольку абонентам сообщается о доступности другой стороны, а получатели могут создавать правила, где указываются предпочтительные методы связи. Решения на основе протокола VoIP способны снизить расходы на междугородные звонки и телеконференции, а также исключить затраты на перерегистрацию телефонных номеров при переезде в другой офис.

Снижение затрат на голосовую почту. Внедрение объединенных коммуникационных решений Microsoft позволяет объединить все электронные сообщения, сообщения голосовой почты, факсы и календарные события в одном ящике для входящих сообщений под управлением Microsoft Exchange Server 2007. Интегрированные системы объединенных сообщений обеспечивают консолидацию сайтов и серверов, снижая потребность в общем количестве серверов для обработки голосовой почты и факсов. Консолидация позволяет радикально снизить затраты по обслуживанию и поддержке серверов в рабочем состоянии, особенно для организаций со множеством удаленных офисов или филиалов.

Снижение затрат на ИТ-инфраструктуру и администрирование. Компании получают возможность упростить управление ИТ-инфраструктурой, а также освободить ресурсы и бюджетные средства.

Повышение эффективности индивидуальной и коллективной работы. Объединенные коммуникационные решения Microsoft помогают пользователям работать более продуктивно благодаря упрощению связи с коллегами для получения информации, проверки сообщений, а также работы за пределами офиса.

Ускорение работы над проектами. Участники рабочих проектных групп могут более эффективно общаться между собой, а также связываться с внешними специалистами.

Сокращение цикла продаж. Объединенные коммуникационные решения Microsoft помогают организовать эффективную совместную работу при демонстрации товаров потенциальным покупателям и быстрее отвечать на вопросы клиентов. Уведомление о присутствии позволяет менеджерам по продажам оперативно и удобно находить специалистов-экспертов, способных быстро ответить на поставленные вопросы. Это сокращает общее время работы над коммерческими предложениями и обработкой запросов клиентов.

Комфортные условия работы для сотрудников. Концепция объединенных коммуникаций Microsoft помогает создать условия для гибкой и эффективной работы персонала, а также снизить затраты, связанные с ротацией кадров и наймом новых сотрудников. Более того, возможность работы с новейшими средствами коммуникаций повышает привлекательность организации для специалистов высокого класса.