Новости

Сопровождение 1С: ЗУП 3.1 и 1С: Бухгалтерия 3.0

Компания "Ресурс Концепт", занимающаяся направлением 1С в нашем холдинге, подписала договор на сопровождение информационной системы на базе конфигураций 1С: «ЗУП 3.1» и 1С: «Бухгалтерия 3.0» с крупным заказчиком из добывающей отрасли. 
В состав работ входит: 
  • консультирование работников заказчика ИС;
  • внесение изменений в конфигурацию ИС;
  • установка обновлений ИС.

Из конкретных задач: 

  • Ответы на вопросы Пользователей по функционалу и методике использования программ.
  • Выработка методики отражения отдельных хозяйственных операций.
  • Помощь при отражении сложных хозяйственных операций и формировании отчетности.
  • Анализ введенных в ИС данных, выявление ошибок и указание на них сотрудникам Заказчика.
  • Консультации по вопросам работоспособности ИС.
  • Консультации по вопросам конфигурирования и эксплуатации программного обеспечения ИС.
  • Консультации по проведению превентивных мер для недопущения аварийных ситуаций на программном обеспечении ИС.
  • Консультации по диагностике и локализации возникшей неисправности на программном обеспечении ИС.
  • Консультации по вопросам расширения и модернизации программного обеспечения ИС.
  • Уточнение функций и характеристик ИС и программного обеспечения, из которого она состоит.
  • Разъяснение технической документации на ИС, инструкций и руководств Пользователя.
  • Настройка прав и ролей Пользователей.
  • Профилактические проверки корректности работы программ "1С".
  • Другие технические и методологические вопросы, связанные с функционированием программного обеспечения.

"Ресурс Концепт" уже давно оказывает услуги технической поддержки пользователей 1С, поэтому мы гарантируем качество обслуживания, гибкое ценообразование и индивидуальный подход к SLA. 


 


2022-11-14 15:37 2022 Главное