Microsoft описывает новую волну Dynamics 365 и обновление функций Power Platform.

Корпорация Microsoft анонсировала информацию о некоторых основных функциях, которые планируется добавить в Dynamics 365 CRM и ERP, а также Power Platform. Они станут доступны клиентам к апрелю 2020 года.

27 января в блоге Microsoft, посвященном функциям «Wave 1», рассказывается о приложениях Dynamics 365:

Маркетинг.
Продажи.
Обслуживание клиентов.
Обслуживание на местах.
Финансы.
Управление цепочками поставок.
Финансы cross-app возможности.
Управление персоналом.
Коммерция.
Business Central.

Dynamics 365 Marketing получает ряд новых возможностей для экспорта электронных сообщений и данных Excel, а также интеграции со сторонними системами управления контентом и Microsoft Forms Pro. Анализ продаж позволяет глубже анализировать разговоры и выявлять эмоции. Пользователи Customer Insights получат более широкие возможности интеграции с Power Virtual Agents.

В соответствии с документацией, в рамках «Wave 1» 2020, Майкрософт добавит новые предложения на основе Искусственного Интеллекта для инцидентов и предложения на основе AI для предупреждений IoT в Field Service, а также предоставит поддержку данных в своей Общей службе данных (этап 1 и 2) в рамках набора функций кросс-приложений для финансового и операционного отделов. Финансовые и кадровые ресурсы получают ряд инкрементных обновлений.

Корпорация Майкрософт представляет «отраслевые ускорители» в качестве отдельного раздела в документации, похожие на прототипы для вертикальных отраслей, предназначенные для:

Некоммерческих целей;
Финансовых услуг;
Здравоохранения;
Автомобилестроения.

Майкрософт предлагает ряд новых функций для своей платформы Power Platform с низким кодом/без кода в форме раннего доступа, начиная с 3 февраля.

Платформа Microsoft Power Platform позволяет пользователям и организациям анализировать, обрабатывать и автоматизировать данные для цифровой трансформации своего бизнеса. Сегодня платформа Power Platform состоит из четырех продуктов - Power BI, Power Apps, Power Automate и Power Virtual Agents. Он также имеет два дополнения: AI Builder и Power Apps Portal.

Power BI упрощает понимание организациями данных транзакций и данных наблюдений. Это помогает организациям создавать культуру данных, в которой сотрудники могут принимать решения на основе фактов, а не мнений. В предстоящем выпуске Power BI инвестирует в четыре ключевые области, которые определяют культуру данных:

аналитика самообслуживания для всех,
унифицированная платформа для корпоративной бизнес-аналитики,
аналитика больших данных с помощью служб данных Azure,
искусственный интеллект (AI).

Power Apps — это лидирующая в отрасли платформа для разработки приложений с низким кодом, поддерживающая расширяемость Dynamics 365, настройку Office 365 и отдельную линейку бизнес-приложений для клиентов по всему миру. В предстоящем выпуске Power Apps предусмотрены значительные улучшения для разработчиков Power Apps всех уровней квалификации, улучшающие возможности и удобство использования приложений, созданных для Интернета и мобильных устройств.

Порталы Power Apps позволяют производителям с низким уровнем кода распространять опыт среди широкой внешней аудитории.
AI Builder — это платформа Power Platform для групп с опытом ведения бизнеса, позволяющая легко автоматизировать процессы и прогнозировать результаты для повышения эффективности бизнеса. AI Builder — это решение «под ключ», позволяющее использовать возможности Microsoft AI с помощью функции «point-and-click».

Power Automate позволяет повысить производительность бизнеса за счет автоматизации повторяющихся, трудоемких задач. Power Automate обеспечивает лучший способ добиться цели в организации с помощью цифровой и автоматизированной автоматизации процессов. В предстоящем выпуске Power Automate инвестирует в три ключевые области: расширяя возможности гражданских разработчиков по созданию мощной автоматизации через более 300 соединений, пользовательский интерфейс автоматизирует повседневные задачи, основанные на правилах, с простой и удобной настройкой, старое или новое приложение, локально или в облаке, и позволяет моделировать и запускать управляемые человеком бизнес-процессы с современными функциями утверждения и бизнес-процессов.

Power Platform предлагает ряд возможностей управления и администрирования, которые включают Power Apps, Power Automate и Common Data Service. Эти возможности предназначены для того, чтобы помочь администраторам и ИТ-специалистам в организации помочь в настройке, защите, управлении, управлении и мониторинге использования и внедрения платформы и ее компонентов на предприятии.

Интеграция данных обеспечивает встроенное подключение к платформе Power Platform и многим другим, с данными в сотнях бизнес-систем, обеспечивая богатый и интеллектуальный опыт. Общая модель данных обеспечивает семантическую согласованность для канонических бизнес-объектов в Dynamics 365 и Common Data Service, увеличивая ценность и экономя время для разработчиков приложений, партнеров ISV и интеграторов.