История компании

▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

Руководство
Карьера

▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

Контакты
Новости

Услуги по технической поддержке и доработке функциональных возможностей информационной системы управления проектами в «Русатом Оверсиз».

В рамках оказания услуг по технической поддержке будет осуществляться:
  • Прием, обработка, регистрация и маршрутизация поступающих обращений от пользователей;
  • Консультации в части подключения и авторизации в системе;
  • Первичное согласование листов исполнения;
  • Ведение матрицы ролей и полномочий;
  • Администрирование полномочий пользователей, предоставление доступа к проектам;
  • Диагностика и устранение возникающих инцидентов и проблем в рамках поступающих обращений;
  • Консультирование по работе в ИС КРСУП в объеме реализованных бизнес-процессов;
  • Корректировка карточек/параметров системы по запросу;
  • Подготовка учебных материалов и статей знаний по часто задаваемым вопросам;
  • Разработка и актуализация технической и эксплуатационной документации, формирование базы знаний по типовым инцидентам;
  • Техническое обслуживание ИС КРСУП (ПО MS SharePoint, Project Server, вспомогательное ПО для функционирования системы), включая установку обновлений базового программного обеспечения MS SharePoint и Project Server;
  • Выполнение резервного копирования баз данных и контроль результатов процедур резервного копирования;
  • Восстановление ИС КРСУП (ПО MS SharePoint, Project Server, вспомогательное ПО для функционирования системы) после сбоев;


В рамках оказания услуг по доработке функциональных возможностей ИС КРСУП:
  • Доработка и расширение функциональности ИС КРСУП в рамках поступающих обращений, в случае если данные работы не влекут за собой изменение логики реализованного бизнес-процесса (например, настройка представлений MS Project, актуализация шаблонов графиков проектов, ввод новых корпоративных полей, настройка их атрибутов);
  • Развитие и модификацию ИС КРСУП в части доработанных функциональных возможностей ИС КРСУП, в т.ч. связанные с изменением логики реализованных бизнес- 4 процессов, настройкой интеграции ИС КРСУП с другими корпоративными системами путем выгрузки обменных форм (без прямой интеграции), обновлением существующего дизайна страниц, графических и интерактивных элементов ИС КРСУП.

___
"Русатом Оверсиз" - компания Госкорпорации «Росатом», ответственная за продвижение на зарубежных рынках интегрированного предложения проектов сооружения АЭС и Центров ядерной науки и технологий (ЦЯНТ). Сегодня российская атомная отрасль готова обеспечить полное сопровождение национальных программ атомной энергетики на всех этапах реализации, а также предложить странам-заказчикам широкий спектр продуктов и услуг для развития ядерно-энергетического сектора.
Ключевыми задачами организации являются рост зарубежного портфеля заказов предприятий Росатома и сохранение лидирующих позиций России на глобальном атомном рынке.
2022 Главное