Компания "Ресурс Концепт" выигрывает конкурс на сервисное обслуживание, системы, созданной на базе программного продукта 1С: Управление производственным предприятием 8.1, в крупной компании, занимающейся полиграфической деятельностью.
По части технической поддержки предполагаются консультации пользователей по прикладным вопросам работы системы, доработка системы по заявкам от эксплуатирующих подразделений, обновление ПО, а также поиск и исправление ошибок в интеграции систем в ландшафте Заказчика.
Особую часть договора поддержки занимает методологическая помощь пользователям в вопросах бухгалтерского и налогового учетов, их консолидации. Все изменения в настройке отчётных форм, необходимых для полноценной работы пользователей в системе, "Ресурс Концепт" обязуется вносить в эксплуатационную документацию, согласно собственным стандартам обслуживания. Работы проводятся как в удалённом формате, так и на территории предприятия Заказчика.
В целях проекта также стоит оптимизация производительности системы, поскольку компании важно сократить сроки сдачи отчётности в федеральные органы. Другой важной задачей Заказчика было выбрать надежного партнёра по методологической части, способного оперативно смоделировать новую функциональность системы под изменения законодательства Российской Федерации с учётом всех специфических знаний в бухгалтерской отрасли.
По части технической поддержки предполагаются консультации пользователей по прикладным вопросам работы системы, доработка системы по заявкам от эксплуатирующих подразделений, обновление ПО, а также поиск и исправление ошибок в интеграции систем в ландшафте Заказчика.
Особую часть договора поддержки занимает методологическая помощь пользователям в вопросах бухгалтерского и налогового учетов, их консолидации. Все изменения в настройке отчётных форм, необходимых для полноценной работы пользователей в системе, "Ресурс Концепт" обязуется вносить в эксплуатационную документацию, согласно собственным стандартам обслуживания. Работы проводятся как в удалённом формате, так и на территории предприятия Заказчика.
В целях проекта также стоит оптимизация производительности системы, поскольку компании важно сократить сроки сдачи отчётности в федеральные органы. Другой важной задачей Заказчика было выбрать надежного партнёра по методологической части, способного оперативно смоделировать новую функциональность системы под изменения законодательства Российской Федерации с учётом всех специфических знаний в бухгалтерской отрасли.
