В рамках договора Исполнитель оказывает следующие Услуги:
- техническую поддержку и сопровождение на всех стадиях эксплуатации информационной системы 1С:Докуменотооборот на базе платформы 1С:Предприятие;
- локализацию и исправление ошибок, возникающих в процессе эксплуатации информационной системы;
- консультационное сопровождение – консультации по функционалу;
- настройка и работе системы, обновление системы – установка обновлений, исправлений и новых версий ПО;
- администрирование – настройка прав доступа, резервное копирование;
- мониторинг работоспособности;
- доработка и адаптация (при необходимости) – внесение изменений в конфигурацию, в т.ч. доработку функционала в части интеграции с сервисами электронного документооборота.